Основные понятия, с которыми партнеры сталкиваются чаще всего:
Оффер — это вакансия или предложение работодателя, за привлечение кандидатов на которое партнер получает вознаграждение.
В карточке оффера указаны:
компания
вакансия
география
требования к кандидатам
источник трафика
размер выплаты
условия целевого действия
Перед запуском всегда внимательно изучайте условия оффера.
ЦД — целевое действие, за которое начисляется выплата.
В HR-офферах это может быть:
заполнение анкеты
подтвержденный контакт кандидата
запись на собеседование
выход на смену
трудоустройство
Какое именно действие считается ЦД — указано в карточке оффера.
Лид — это кандидат, который оставил заявку по вашей партнерской ссылке.
Например:
заполнил анкету
оставил номер телефона
зарегистрировался на странице вакансии
Но лид еще не означает выплату — кандидат должен пройти проверку работодателя.
Конверсия — это действие кандидата, которое зафиксировала система.
В HR-вертикали это обычно означает появление лида или прохождение этапа воронки.
Чем выше конверсия, тем эффективнее работает источник трафика.
Аппрув — подтверждение целевого действия работодателем.
Если кандидат прошел проверку и выполнил условия оффера, конверсия получает статус подтверждено и участвует в выплате.
Сверка — процесс проверки кандидатов со стороны работодателя.
На сверке проверяется:
реальность кандидата
соответствие требованиям вакансии
прохождение этапов отбора
После сверки определяется, какие конверсии будут оплачены.
Сроки сверки указаны в карточке оффера.
Холд — период ожидания между появлением конверсии и ее подтверждением.
В HR-вертикали холд может занимать время, потому что кандидат проходит этапы отбора:
звонок рекрутера
собеседование
выход на смену
оформление
Пока этот процесс не завершен, конверсия находится в холде.
Фрод — это некачественный или искусственный трафик.
К фроду относятся:
поддельные заявки
мотивационные анкеты без реального интереса к работе
дубли кандидатов
заявки, созданные автоматически
Фрод приводит к отклонению конверсий и может стать причиной блокировки.
Дубль — кандидат, который уже ранее оставлял заявку на эту вакансию.
Если один и тот же человек отправляет анкету повторно, система может отклонить заявку как дубль.
Статистика — раздел личного кабинета, где отображаются результаты работы партнера.
Здесь можно увидеть:
количество лидов
конверсии
статусы кандидатов
начисления
комментарии менеджеров
Этот раздел используется для анализа эффективности трафика.
Комментарий в статистике — это сообщение от менеджера или рекламодателя по конкретной конверсии.
В комментариях могут указывать:
причину отклонения кандидата
этап, на котором он находится
дополнительные пояснения по заявке
Этот инструмент помогает понять, почему конверсия получила определенный статус. Больше об этом инструменте рассказали в нашем видео https://rutube.ru/video/20d960e5bc3f6c98509371d8274cfd55/
Баланс — сумма подтвержденных выплат, доступных партнеру.
После завершения сверки и подтверждения конверсий начисления появляются на балансе.
Выплата — перевод средств партнеру за подтвержденные целевые действия.
Вывести средства можно из личного кабинета Pampadu на указанные реквизиты.
Куратор — Affiliate-менеджер Pampadu, который помогает партнерам работать с офферами.
Куратор может:
помочь выбрать оффер
проверить источник трафика
подсказать по запуску вакансий
разобраться со статусами конверсий
Контакт куратора отображается на главной странице личного кабинета.
Что дальше
Если вы только начинаете работу с HR-офферами, следующим шагом рекомендуем изучить статью:
«С нуля до первых результатов: как запустить первый HR-оффер в Pampadu»
В ней пошагово разобран процесс запуска — от выбора оффера до первой выплаты.