Термины HR-вертикали Pampadu

В HR-вертикали используется своя терминология. Понимание этих терминов помогает правильно читать статистику, понимать статус кандидатов и разбираться в выплатах.

Основные понятия, с которыми партнеры сталкиваются чаще всего:

Оффер — это вакансия или предложение работодателя, за привлечение кандидатов на которое партнер получает вознаграждение.

В карточке оффера указаны:

  • компания

  • вакансия

  • география

  • требования к кандидатам

  • источник трафика

  • размер выплаты

  • условия целевого действия

Перед запуском всегда внимательно изучайте условия оффера.

ЦД — целевое действие, за которое начисляется выплата.

В HR-офферах это может быть:

  • заполнение анкеты

  • подтвержденный контакт кандидата

  • запись на собеседование

  • выход на смену

  • трудоустройство

Какое именно действие считается ЦД — указано в карточке оффера.

Лид — это кандидат, который оставил заявку по вашей партнерской ссылке.

Например:

  • заполнил анкету

  • оставил номер телефона

  • зарегистрировался на странице вакансии

Но лид еще не означает выплату — кандидат должен пройти проверку работодателя.

Конверсия — это действие кандидата, которое зафиксировала система.

В HR-вертикали это обычно означает появление лида или прохождение этапа воронки.

Чем выше конверсия, тем эффективнее работает источник трафика.

Аппрув — подтверждение целевого действия работодателем.

Если кандидат прошел проверку и выполнил условия оффера, конверсия получает статус подтверждено и участвует в выплате.

Сверка — процесс проверки кандидатов со стороны работодателя.

На сверке проверяется:

  • реальность кандидата

  • соответствие требованиям вакансии

  • прохождение этапов отбора

После сверки определяется, какие конверсии будут оплачены.

Сроки сверки указаны в карточке оффера.

Холд — период ожидания между появлением конверсии и ее подтверждением.

В HR-вертикали холд может занимать время, потому что кандидат проходит этапы отбора:

  • звонок рекрутера

  • собеседование

  • выход на смену

  • оформление

Пока этот процесс не завершен, конверсия находится в холде.

Фрод — это некачественный или искусственный трафик.

К фроду относятся:

  • поддельные заявки

  • мотивационные анкеты без реального интереса к работе

  • дубли кандидатов

  • заявки, созданные автоматически

Фрод приводит к отклонению конверсий и может стать причиной блокировки.

Дубль — кандидат, который уже ранее оставлял заявку на эту вакансию.

Если один и тот же человек отправляет анкету повторно, система может отклонить заявку как дубль.

Статистика — раздел личного кабинета, где отображаются результаты работы партнера.

Здесь можно увидеть:

  • количество лидов

  • конверсии

  • статусы кандидатов

  • начисления

  • комментарии менеджеров

Этот раздел используется для анализа эффективности трафика.

Комментарий в статистике — это сообщение от менеджера или рекламодателя по конкретной конверсии.

В комментариях могут указывать:

  • причину отклонения кандидата

  • этап, на котором он находится

  • дополнительные пояснения по заявке

Этот инструмент помогает понять, почему конверсия получила определенный статус. Больше об этом инструменте рассказали в нашем видео https://rutube.ru/video/20d960e5bc3f6c98509371d8274cfd55/ 

Баланс — сумма подтвержденных выплат, доступных партнеру.

После завершения сверки и подтверждения конверсий начисления появляются на балансе.

Выплата — перевод средств партнеру за подтвержденные целевые действия.

Вывести средства можно из личного кабинета Pampadu на указанные реквизиты.

Куратор — Affiliate-менеджер Pampadu, который помогает партнерам работать с офферами.

Куратор может:

  • помочь выбрать оффер

  • проверить источник трафика

  • подсказать по запуску вакансий

  • разобраться со статусами конверсий

Контакт куратора отображается на главной странице личного кабинета.


Что дальше

Если вы только начинаете работу с HR-офферами, следующим шагом рекомендуем изучить статью:

«С нуля до первых результатов: как запустить первый HR-оффер в Pampadu»

В ней пошагово разобран процесс запуска — от выбора оффера до первой выплаты.

👆 На этом пока всё