Памятка по работе с финансовыми офферами
Перед запуском трафика по финансовому офферу обязательно ознакомьтесь с его актуальными условиями. В карточке нужного оффера в Пампаду проверьте целевое действие (ЦД), требования к клиенту, разрешённые источники трафика, условия оплаты конверсий, географию и другие ограничения.
Условия могут существенно отличаться у разных офферов, поэтому не ориентируйтесь на правила другого продукта или общую информацию. При запуске всегда используйте условия, указанные непосредственно в карточке продвигаемого оффера.
Целевое действие:
Для дебетовых и кредитных карт основным целевым действием является выдача (получение карты клиентом) и активация карты — совершение клиентом покупки по карте на сумму, указанную в условиях оффера.
Для кредитных карт целевым действием может являться выдача и активация путём списания стоимости годового обслуживания или, в редких случаях, просто выдача карты.
Расположение информации по целевому действию в финансовом оффере
Чтобы узнать целевое действие (ЦД) финансового оффера, найдите нужный оффер в разделе «Все офферы». В карточке оффера можно сразу увидеть основную информацию: название оффера, ID, размер вознаграждения, срок оплаты и целевое действие.
Например, в карточке оффера «Ренессанс Банк - КК 115 дней без % Активация RU» в поле «Целевое действие» указано «Выдача+Транзакция». Рядом также отображается размер выплаты за выполнение целевого действия.
Чтобы посмотреть подробные условия и разобраться, что именно должен сделать клиент для выполнения целевого действия, нажмите кнопку «Полные условия». После нажатия откроется полная карточка оффера, где собрана подробная информация о предложении.
В открывшейся карточке в разделе «Описание» в самом начале указано подробное описание целевого действия. Например, для данного оффера указано, что необходимо оформить кредитную карту новому или действующему клиенту и совершить минимум одну расходную транзакцию на любую сумму в течение 30 дней после получения карты.
Как привлекать клиентов на продукты:
- Получите свою реферальную ссылку для оформления на странице продукта в агентском кабинете. О том, как это сделать, написано в статье Какую ссылку по финансовым продуктам использовать для отправки своим клиентам?
- Распространяйте ссылки в социальных сетях или статьях, направленных на привлечение потенциальных клиентов.
- Используйте собственную клиентскую базу для поиска заинтересованных лиц, отправляйте им свои реферальные ссылки в мессенджерах.
- Создайте группу в социальной сети, где будете продвигать финансовые продукты. Рассылайте приглашения каждый день, наращивайте аудиторию. Чтобы люди вступали в сообщество и проявляли активность, наполняйте его полезным контентом. Хорошо работают темы: как сэкономить с помощью бонусов и кешбэков, как пользоваться кредитками и не переплачивать, у каких банков лучшие условия, советы по финансовой грамотности, лайфхаки и т. д.
- Найдите тематические сообщества в соцсетях, где можно разместить рекламу — по ключевым словам: «финансовая грамотность», «личные финансы», «инвестиции», «всё про деньги», «как стать богатым» и т. п. Выбирайте живые группы с активной аудиторией и договаривайтесь с администрацией о размещении рекламы. Ваши посты должны быть краткими и ёмкими, чтобы привлечь внимание. Например: «Хотите лучшую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кешбэком до 20%? Проходите по ссылке (ссылка на продукт)». Сопроводите пост цепляющей картинкой.
- Настройте таргетированную рекламу на свой аккаунт в социальной сети, где продвигаете (или планируете продвигать) офферы по финансовым продуктам. Настройка рекламы — процесс непростой и требует времени, но результат может превзойти ожидания.
Порядок работы с ссылками:
— Каждый агент для каждого отдельного продукта в своём кабинете получает уникальную реферальную ссылку, в которую для идентификации зашит его ID на платформе Пампаду.
— Вносить какие-либо изменения в реферальную ссылку категорически запрещено, так как это может привести к некорректному отслеживанию перехода и потере конверсии, даже если клиент в дальнейшем получил и активировал продукт.
— Реферальную ссылку необходимо использовать при оформлении заявки. Способ работы с клиентом зависит от разрешённого типа трафика по конкретному офферу.
— Перед началом работы обязательно проверьте вкладку «Виды трафика» в полной карточке оффера, чтобы убедиться, что используемый вами способ привлечения разрешён
Получить реферальную ссылку по финансовому офферу можно двумя способами: непосредственно из карточки оффера в разделе «Все офферы» или через «Полные условия» с переходом в полную карточку оффера.
1) Первый способ — через кнопку «Скопировать ссылку»
Перейдите в раздел «Все офферы» и найдите нужный финансовый оффер. В карточке оффера нажмите кнопку «Скопировать ссылку». После этого откроется окно «Параметры ссылки».
В открывшемся окне отображается выбранный лендинг, а также два варианта реферальной ссылки: длинная ссылка и короткая ссылка. Нужный вариант можно скопировать с помощью иконки копирования, расположенной справа от ссылки.
2) Второй способ — через «Полные условия» и карточку оффера
Перейдите в раздел «Все офферы» и найдите нужный оффер. В его карточке нажмите «Полные условия» — после этого откроется полная карточка оффера с подробной информацией об условиях предложения, целевом действии, требованиях к клиенту и других параметрах.
В открывшейся полной карточке оффера в левой части находится кнопка «Открыть лендинг». Нажмите её, после чего откроется окно «Параметры ссылки». В этом окне можно выбрать нужный лендинг, скопировать длинную или короткую реферальную ссылку.
Порядок работы с заявками:
- Все заявки на финансовые офферы должны быть отправлены по вашей реферальной ссылке.
- Заявки, отправленные по прямым переходам, из поисковых систем или других источников, минуя рабочую ссылку, не будут оплачены, даже если по ним была осуществлена выдача и активация карты.
- Все операции по заявке, связанные с её обработкой и доставкой продукта клиенту, совершаются банком; Пампаду не может влиять на этот процесс.
Чтобы добавить оффер в избранное, перейдите в раздел «Все офферы» в левом меню платформы. Найдите нужный оффер в списке доступных предложений. В правой части карточки оффера расположена иконка звезды — нажмите на неё.
После нажатия на звезду оффер будет добавлен в «Избранные офферы». Это позволяет быстро находить офферы, с которыми вы работаете чаще всего, без необходимости каждый раз искать их в общем списке.
Посмотреть добавленные офферы можно через левое меню: «Все офферы» → «Избранные офферы». В этом разделе отображаются офферы, которые вы ранее отметили как избранные.
Чтобы удалить оффер из избранного, снова нажмите на иконку звезды в карточке соответствующего оффера. После этого оффер перестанет отображаться в разделе «Избранные офферы».
Чтобы найти API-офферы, перейдите в раздел «Все офферы» в левом меню платформы. В открывшемся меню выберите пункт «API офферы». После этого откроется список офферов, доступных в формате API.
Также API-офферы можно найти через фильтры в разделе «Все офферы». Для этого откройте фильтр «Тип оффера» и выберите значение «API офферы». После выбора фильтра в списке останутся только офферы данного типа.
Если необходимо найти конкретный API-оффер, можно воспользоваться полем «Поиск по названию или ID оффера» и ввести название или ID нужного оффера. Дополнительно список можно уточнить с помощью других фильтров, например по категории, целевому действию, статусу доступа или акциям/промокодам.
В карточке найденного API-оффера можно ознакомиться с его условиями и основными параметрами. Например, на карточке отображаются название оффера, ID, вознаграждение, показатели EPC, EPL, CR и AR, срок оплаты и целевое действие.
Таким образом, самый быстрый способ найти API-офферы — открыть «Все офферы» → «API офферы» либо в разделе «Все офферы» выбрать фильтр «Тип оффера → API офферы».
Порядок начисления вознаграждения:
- Вознаграждения начисляются на счёт в кабинете один раз в месяц — в период с 10 по 25 число за предыдущий месяц.
- Банк может отказать в оплате или списать конверсии с партнёра за использование запрещённых видов трафика.
- Каждый месяц обновляются выгрузки от банков с промежуточными результатами, поэтому вы можете обратиться в чат и узнать статус оформлений по вашим ссылкам после 25 числа каждого месяца.
Проверка видов трафика
Перед запуском рекламы по финансовому офферу обязательно проверьте, какие источники трафика разрешены для его продвижения. У разных офферов условия могут отличаться, поэтому ориентироваться нужно именно на информацию в карточке конкретного оффера.
Для проверки перейдите в раздел «Все офферы», найдите нужный оффер и нажмите «Полные условия». Откроется полная карточка оффера. Перейдите во вкладку «Виды трафика».
Все источники разделены на три группы: «Разрешенные», «Запрещенные» и «По согласованию».
В разделе «Разрешенные» находятся источники, которые можно использовать при продвижении данного оффера. Например, на скриншоте для Банка ПСБ разрешены контекстная реклама Яндекс.Директ, SEO, баннерная реклама, Google Ads, ретаргетинг, тизерная реклама, витрины и контентные сайты.
В разделе «Запрещенные» перечислены источники, которые нельзя использовать для привлечения клиентов по этому офферу. Среди них на примере Банка ПСБ указаны Adult-трафик, контекстная реклама на бренд, дорвеи, спам-рассылки, мотивированный трафик, API-трафик, Job-сайты, PopUp, ClickUnder и другие источники.
В разделе «По согласованию» находятся виды трафика, использование которых требует предварительного согласования. Например, сюда могут относиться блогеры и лидеры мнений, колл-центр, промокодные площадки, рассылки, cashback-трафик, мобильные приложения, ASO и брокерский трафик.
Важно: если источник находится в разделе «По согласованию», его нельзя считать автоматически разрешённым. Также нельзя переносить условия с одного оффера на другой — всегда проверяйте вкладку «Виды трафика» именно у того оффера, с которым планируете работать.
Дополнительные материалы во вкладке «Баннеры»
Во вкладке «Баннеры» в полной карточке финансового оффера размещаются материалы, которые необходимо учитывать при запуске и настройке рекламы по конкретному предложению. Состав и количество материалов могут отличаться в зависимости от оффера, поэтому перед началом работы рекомендуется проверить этот раздел.
Чтобы открыть материалы, перейдите в «Все офферы» → найдите нужный оффер → «Полные условия» → «Баннеры». В открывшемся разделе отображается список доступных файлов, каждый из которых можно скачать отдельно.
Например, на скриншоте по офферу «ВТБ - КК Активация RU» доступны «Минус-слова», «ГЕО Доставки карты» и «Баннеры». Такие материалы могут содержать готовые рекламные креативы, актуальные ограничения для рекламных кампаний, список минус-слов, географию доставки продукта и другие сведения, необходимые для корректной настройки рекламы.
Баннеры используются как готовые рекламные материалы для продвижения оффера. Минус-слова необходимо учитывать при настройке контекстной рекламы, чтобы исключать нежелательные поисковые запросы. ГЕО доставки карты помогает определить, в каких регионах доступен продукт и где имеет смысл запускать рекламу. Важно проверять актуальность файлов и их названия, поскольку материалы могут обновляться.
Запрещённые виды трафика и дополнительные ограничения по офферу
При работе с финансовым оффером необходимо учитывать не только разрешённые способы продвижения, но прежде всего запрещённые источники трафика и дополнительные ограничения, установленные именно для этого оффера. Условия могут отличаться у разных предложений, поэтому нельзя ориентироваться на правила другого оффера или считать источник допустимым только потому, что он используется в других рекламных кампаниях.
Информация о запрещённых источниках указана в карточке конкретного оффера в разделе «Виды трафика». Если определённый источник находится в категории «Запрещенные», использовать его для продвижения данного оффера нельзя. Перечень ограничений формируется отдельно для каждого предложения и должен проверяться непосредственно перед запуском или изменением рекламной кампании.
При этом важно учитывать, что ограничения по трафику не исчерпываются информацией из раздела «Виды трафика». В карточке оффера во вкладке «Описание» могут быть указаны дополнительные требования к продвижению, качеству трафика и условиям засчёта конверсий. Поэтому после проверки источника необходимо изучить описание конкретного оффера и обратить внимание на отдельные блоки с ограничениями и правилами.
На представленном скриншоте в описании оффера отдельно указан блок «Не оплачиваются конверсии». В нём перечислены ситуации, при которых целевое действие не оплачивается, например закрытие счёта в месяц выплаты, блокировка по 115-ФЗ, превышение установленного количества заявок на одного клиента, оформление счёта обманным путём, наличие негативной информации о клиенте, а также конверсии, отнесённые к некачественному трафику. Такие условия необходимо учитывать независимо от того, каким именно источником был привлечён клиент.
В этой же карточке может содержаться информация о качественном и некачественном трафике. Например, на скриншоте указано, что выплата за отчётный период может быть приостановлена и/или отклонена при выявлении определённых признаков некачественного трафика. Поэтому даже использование источника, который не запрещён непосредственно в разделе «Виды трафика», не отменяет необходимости соблюдать требования к качеству привлечённых клиентов и их активности.
Если в описании размещён «Список минус слов», его также необходимо учитывать при настройке рекламы. Такой список может содержать название бренда, варианты написания бренда, домены и другие поисковые запросы, которые нельзя использовать в рекламной кампании. Поэтому перед запуском контекстной рекламы важно проверить не только разрешённость самого источника, но и требования к ключевым словам, если они указаны в карточке.
Подбор финансового оффера по типу трафика
Если вы уже знаете, какой источник трафика планируете использовать для продвижения финансового продукта, подходящий оффер можно предварительно подобрать с помощью фильтра «Тип трафика» в разделе «Все офферы».
Для этого перейдите в левом меню «Все офферы» → «Реферальные офферы». В верхней части страницы находятся фильтры, с помощью которых можно сузить список доступных предложений. Откройте фильтр «Тип трафика».
В открывшемся списке отображаются различные типы трафика. Можно выбрать один или несколько источников, которые планируется использовать для привлечения клиентов. После выбора нужного типа трафика в списке останутся офферы, соответствующие выбранному фильтру.
Например, если вы планируете работать с определённым источником трафика, его можно выбрать в фильтре «Тип трафика» и использовать полученный список для поиска подходящих финансовых предложений. На скриншоте в фильтре отображаются, в частности, ASO, Adult-трафик, Cashback-трафик / промокоды, ClickUnder, Email-рассылки, In-App-реклама, Job-сайты и другие варианты.
Фильтр можно использовать вместе с другими параметрами поиска. Например, дополнительно выбрать нужную категорию финансового продукта, целевое действие, статус доступа, акции/промокоды или воспользоваться поиском по названию или ID оффера.
После того как подходящий оффер найден, откройте его «Полные условия» и проверьте информацию непосредственно в карточке оффера. В первую очередь необходимо посмотреть вкладку «Виды трафика», где для конкретного предложения указано, какие источники разрешены, запрещены или доступны по согласованию. Дополнительно изучите раздел «Описание», поскольку там могут быть указаны отдельные ограничения, требования к качеству трафика, условия засчёта или неоплаты конверсий и другие правила работы с предложением.
Чек-лист перед запуском трафика по финансовому офферу
Перед запуском рекламы проверьте основные условия оффера:
1. Целевое действие. Что должен сделать клиент, чтобы конверсия была засчитана? Проверьте целевое действие в карточке оффера.
2. Клиент. Подходит ли клиент под условия? Обратите внимание на требования к новым и действующим клиентам и другие ограничения.
3. Трафик. Разрешён ли ваш способ продвижения? Проверьте допустимые и запрещённые источники трафика.
4. Условия. Изучили ли вы полные условия оффера? Обратите внимание на правила засчёта конверсий, ограничения и дополнительные требования.
5. Баннеры. Есть ли актуальные баннеры и другие необходимые материалы для продвижения? Проверьте также требования к их использованию.
6. География. Доступен ли оффер в регионе, на который вы планируете запускать рекламу?
7. Ссылка. Используете ли вы свою актуальную реферальную ссылку из Пампаду? Не изменяйте её параметры вручную.
8. Засчёт конверсии. Понимаете ли вы, что должно произойти после привлечения клиента, чтобы конверсия была засчитана и оплачена? Проверьте все дополнительные условия: например, необходимость получения продукта, активации, совершения покупки на определённую сумму или выполнения другого действия.
Присоединяйтесь к Telegram-каналу Pampadu CPA | Обновления и следите за обновлениями любимых офферов в оперативном формате!