Начало оформления

Для оформления самостоятельного КАСКО необходимо открыть в левом меню вкладку «Страхование» и выбрать «КАСКО New».

После этого в новом окне откроется страница личного кабинета по оформлению КАСКО, где вам будет предложено 3 варианта:

1. Каско онлайн - самостоятельное оформление

2. Каско через менеджера - если нет много времени на оформление, только пролонгация

3. Мини-каско - подойдет, если клиент хочет дешевый и быстрый продукт

После того как вы нажимаете «КАСКО онлайн», вам будет доступен предрасчет.

Здесь нужно заполнить все данные по авто, страхователю, собственнику и лицам, допущенным к управлению, - после чего нажать на кнопку «Рассчитать» в правом нижнем углу.

Далее вам будут представлены расчеты от СК:

⚠️ Важно помнить, что данный расчет является предварительным, и нажимая кнопку “Продолжить”, вы переходите на детальную страницу расчета, где сможете внести подробные данные - о переходе из другой СК, сумме франшизы и т.д.

⚠️ Внимание! Обязательно проверьте, все ли данные указаны верно. Для этого вы можете вернуться на предрасчет и скачать черновик анкеты по кнопке “Проверить правильность введенных данных”

После выбора предложения у вас начнется полноценное оформление полиса.

Страница с дополнительными рисками и опциями: здесь вы должны указать дополнительную информацию и по желанию выбрать дополнительные риски.

После этого нажмите “Далее”. Стоимость может измениться, о чем система укажет в баннере под предложением.

Скидки и надбавки

Если вы хотите, чтобы полис стал дешевле или дороже, вы можете согласовать скидку через чат поддержки. Разберём доступные инструменты корректировки стоимости:

• Скидка от КВ - позволяет снизить комиссионное вознаграждение (КВ) и, соответственно, уменьшить стоимость полиса. Указывается в процентах.
  Пример: полис стоит 1 000 руб., при указании скидки 20% стоимость составит 800 руб.
  
  

• Андеррайтерская скидка - скидка, которую вы планируете согласовать со страховой компанией. Применяется, если у вас есть конкурентное предложение или иные основания для снижения цены. Для подтверждения потребуется пройти андеррайтинг и предоставить дополнительную информацию.
  
  

• Надбавка к премии КАСКО - увеличивает стоимость полиса, чтобы получить больше КВ. Указывается в процентах.

✅ Помимо этого, удешевить полис может франшиза.

Франшиза - это сумма, которую клиент оплачивает из собственных средств при наступлении страхового случая.

Пример: при компенсации 100 000 руб. и франшизе 20 000 руб. клиент получит 80 000 руб., остальное покрывает самостоятельно.

Типы франшизы:

• Без франшизы - не применяется, кроме случаев, когда страховая обязывает (например, при управлении ТС водителем, не включённым в полис); Безусловная применяется в любом страховом случае;
  
  

• Со второго случая - франшиза действует только со второго страхового события;
  
  

• Франшиза виновника - применяется, только если клиент признан виновником ДТП.
  
  

Также через поддержку можно согласовать рассрочку с делением на 2 или 4 платежа ( в зависимости от страховой компании). При оформлении полиса в рассрочку КВ начисляется также частями, при каждом платеже со стороны клиент.

Иногда есть возможность 

• ГО (гражданская ответственность) - увеличивает лимит возмещения по ОСАГО в рамках КАСКО;НС (несчастный случай) - покрывает расходы при травмах водителя или пассажиров;
  
  

• GAP - сохраняет рыночную стоимость ТС на момент страхования, компенсируя износ;
  
  

• ДО (дополнительное оборудование) - страхует установленное нештатное оборудование.

💡 Подробнее - в макете полиса или правилах страхования конкретной СК.

⚠️ Внимание! Стоимость может измениться на этапе согласования.

Дополнительные опции КАСКО

• ПУС или иммобилайзер - наличие дополнительных противоугонных систем может значительно снизить стоимость КАСКО. При осмотре может потребоваться подтверждение их установки.
  
  

• Способ урегулирования - выбор варианта выплаты или ремонта. Самый экономичный - ремонт на стороннем СТОА по направлению страховщика.
  
  

• Страхование стёкол / кузова / без справок / ПНПС - возможность урегулировать мелкие повреждения без сбора документов. Может увеличить стоимость полиса и иметь лимиты со стороны СК.
  
  

• Право собственности - уточнение для случаев, когда ТС находится в лизинге или аренде.
  
  

• Скидки - предусмотрены СК за безубыточность, наличие ОСАГО в той же компании и др.
  
  

• Риски - можно выбрать: ущерб, угон, полная гибель (тоталь), а также дополнительные (НС, ДАГО, ГО и т.д.).
  
  

• Территория страхования - расширение действия полиса за пределы РФ (Европа, СНГ и др.).
  
  

• Ограничение пробега - возмещение выплачивается только при условии, что фактический пробег не превышает указанного. Превышение - основание для отказа в выплате. Помогает снизить стоимость полиса.
  
  

• Возгорание машины - страхование от пожара, взрыва, включая самовозгорание.

Прочие опции (уточняйте в правилах СК):

• Эвакуатор - компенсация вызова;

• Аварийный комиссар - помощь в оформлении ДТП;

• Юридическая консультация - онлайн-поддержка по страховым вопросам;

• Техническая помощь - при поломке на дороге;

• Такси - компенсация вызова при страховом случае;

• Аренда автомобиля - на время ремонта;

• Угон с ключами/документами - дополнительное покрытие;

• Утрата товарной стоимости - согласование с СК;

• Сбор документов в ГИБДД - помощь в оформлении;

• Хищение/повреждение колёс;

• Возмещение полной стоимости - аналог GAP.

💡 Перед оформлением уточняйте условия по лимитам и рискам в макете полиса конкретной страховой.

Пролонгация и переход

✅ Помимо скидок, вы можете воспользоваться пролонгацией или программой «Переход».

Пролонгация - продление КАСКО в той же страховой компании.

Переход - оформление КАСКО в новой страховой при наличии предыдущего полиса.

Преимущества:

• снижение стоимости (особенно при безубыточном прошлом полисе);

• отсутствие необходимости в осмотре, если условия не изменились;

• минимум документов и упрощённый андеррайтинг.

Общие условия:

• страхование на тех же условиях (риски, франшиза, список водителей);

• наличие скана предыдущего полиса КАСКО (действующего или с минимальным разрывом).

Для активации:

1. Поставьте чекбокс «Есть предыдущий полис» в дополнительных опциях;

2. Укажите данные: номер полиса, СК;

3. При оформлении приложите скан/копию предыдущего полиса.
   
   

Андеррайтинг

В некоторых случаях страховая может потребовать проверку документов. В таком случае после шага с дополнительными рисками появится шаг с загрузкой документов.

На этом шаге вам необходимо прикрепить документы. Если вас просят прикрепить дополнительные документы, вы можете сделать это в поле “Другие документы”.

После загрузить необходимо нажать на кнопку “Отправить”. После этого у вас появится окно с чатом андеррайтинга.

В нем будут комментарии по мере прохождения проверок - они могут длиться от 1 часа до нескольких дней, но обычно проходят за пару часов. В случае, если потребуются дополнительные данные, вы сможете загрузить их в документы снова или передать через чат поддержки.

Если андеррайтинг пройден, вы можете перейти на следующий шаг по кнопке “Далее”.

⚠️ Внимание! Андеррайтинг ≠ осмотр. Даже при отсутствии андеррайтинга осмотр, как правило, обязателен.

Осмотр

⚠️ Осмотр требуется по большинству программ.
Подробности - в «Сравнительной таблице программ КАСКО Pampadu».

‼️ Важно! Осмотр должен быть завершён до начала действия полиса.
Закладывайте время заранее. Осмотр возможен только в рабочие дни.

Форматы осмотра:

• Самоосмотр - через приложение страховой или по ссылке;

• Выезд инспектора - на место нахождения ТС.

Требования к осмотру:

• Документы, подтверждающие владение ТС;

• Присутствие владельца (или согласование его отсутствия через поддержку);

• Хорошее освещение и доступ к автомобилю;

• Чистый автомобиль.

Шаг с осмотром выглядит данным образом:

Ссылка на осмотр отправляется автоматически. Если отправить ее не получилось, система разблокирует кнопку “Отправить ссылку на осмотр”. Нажмите на нее, чтобы получить новую ссылку.

За статусом осмотра вы можете следить как в полисе, так и в приложении осмотра (данные в ЛК могут подтягиваться чуть медленнее). Если осмотр пройден, вы можете перейти к оплате по кнопке “Далее”.

Расчёт и оплата

Оплата происходит по ссылке. Если необходима оплата по счету, запросите его у поддержки.

Ссылка на оплату действует ограниченное время. Если оно истекло, вы можете запросить ссылку повторно через поддержку. Если дата начала действия полиса уже прошла, необходимо будет самостоятельно сделать повторный расчет - для этого вы можете нажать на кнопку “Скопировать полис”.

После оплаты статус подтянется автоматически. Если этого не произошло в течение суток, нажмите на кнопку “Проверить статус оплаты” или обратитесь в поддержку с чеком об оплате полиса.

Завершение оформления

После прохождения осмотра вы сможете оплатить полис и завершить оформление.

Документы станут доступны:

• В личном кабинете (в расчёте);

• На email клиента.

💰 Комиссионное вознаграждение (КВ) будет начислено сразу после оплаты полиса.