После оплаты полиса договор не перешёл в статус : Оплачен

Не высвечивается статус оплачен, варианты решения

Бывают ситуации, когда вы оплатили полис и даже получили его на почту, но в личном кабинете статус все еще "Ждет отплату" вместо "Оплачен". Такое бывает, когда страховая компания неверно отдает нам информацию о статусе платежа.

В данный ситуации Вам необходимо написать нам в чат техподдержки, с просьбой подтянуть статус полиса. Присылайте ФИО страхователя или ID договора , так же нужно приложить чек на оплату полиса. Если чек не пришёл на почту, его можно найти в приложении банка, карточкой которого происходила оплата.


Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать в чат поддержки.

👆 На этом пока всё