Как удалить профиль

Если по какой-то причине вы решили больше не работать на платформе — просто выйдите из своего аккаунта. Все данные, которые вы указали при регистрации, останутся конфиденциальными: мы не будем их использовать или передавать третьим лицам.

Если вам нужно полностью удалить аккаунт, выполните следующие шаги для создания тикета:

1. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Помощь» (1) → «Тикеты» (2).

2. Нажмите кнопку «+Создать тикет» (3).

3. В категории выберите пункт «Удалить профиль» (4). 

4. В комментарии к тикету укажите следующую информацию (5):

1) Хочу удалить аккаунт без возможности восстановления.

2) Причина удаления аккаунта: (Укажите причину)

⏰ Срок удаления аккаунта до трех рабочих дней.

Если вы используете приложение «Пампаду — партнерский кабинет»:

1. Перейдите в настройки и нажмите «Удалить аккаунт».

2. Будет создан запрос на удаление аккаунта. 

3. Срок удаления аккаунта до трех рабочих дней.