Внести изменения в полис ипотеки СК ВСК

Горячая линия: 8-800-100-00-50

Офисы: https://www.vsk.ru/klientam/offices

Личный кабинет: https://www.vsk.ru/account/

Аккредитация

Полный список банков, аккредитованных страховой компанией ВСК, доступен по ссылке: https://clck.ru/3Q32ha.

Какие изменения можно внести через техническую поддержку?

• Корректировка персональных данных заемщика (ФИО — только незначительные изменения; полная замена возможна только через расторжение);

• Исправление даты рождения заемщика;

• Обновление паспортных данных;

• Изменение адреса регистрации;

• Изменение остаточной суммы кредита;

• Внесение уточнений относительно объекта страхования;

• Корректировка даты начала действия кредитного договора (ДНД КД);

• Корректировка номера кредитного договора (КД).

Какие изменения нельзя внести в полис?

• Переход между однолетним и многолетним полисом;

• Добавление созаемщика в уже оформленный полис;

• Изменение даты окончания страхования в многолетних договорах;

• Корректировка даты окончания кредитного договора (КД) в многолетних полисах;

• Замена выгодоприобретателя;

• Изменение КИД (надбавки за отказ от страхования);

• Корректировка даты начала действия полиса;

• Корректировка процентной ставки по кредиту.

Как внести изменения в полис ипотеки? 

Чтобы внести изменения в полис ипотечного страхования, необходимо создать тикет:

• В личном кабинете Pampadu перейдите в раздел «Тикеты» → «+ Создать тикет».
• Выберите категорию «Запрос на корректировку данных по полису ипотечного страхования».

В комментарии предоставьте следующую информацию:

1. ID расчета  [вставить номер]
2. ФИО страхователя  [Ф. И.О. полиса]
3. Тип изменений:  [указать конкретные изменения, например: увеличение суммы страхования / изменение сроков / коррекция персональных данных и т.д.]
4. Для внесения изменений в полис ипотеки отправьте
- Заявление от страхователя на внесение изменений заполненное и подписанное.
- Паспорт страхователя (основная страница + прописка);
- Документ, подтверждающий изменения (в зависимости от типа):
а. Выписка из ЕГРН (при изменении объекта недвижимости);
б. Кредитный договор (при изменении условий кредита);
в. Справка об остатке задолженности;
г. Скрин ответа банка с указанием причины отказа (При условии если получен ответ от банка).

Требование к фото: все четыре угла документа должны быть видны, данные не должны быть закрыты руками или предметами.

Сроки обработки:

Регламент: от 1 до 3 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.

Время обработки запросов: с 9:00 до 18:00 по будням (МСК).

Форма заявления доступна по ссылке: https://clck.ru/3Hp4S8.

Где скачать чек?

Если вы не получили чек на указанную при оформлении электронную почту, проверьте папки «Спам», «Рассылки» и «Чеки».
Также чек может быть отправлен в СМС или во «ВКонтакте» - если при оплате вы указывали номер телефона или авторизовались через соцсеть.

Если документа нигде нет, просто свяжитесь с нами одним из способов ниже, и мы поможем:

1. Через Telegram,  на @SPampaduBot
2. В социальной сети ВКонтакте
3. Через чат поддержки в личном кабинете
4. Написав на почту support@pampadu.ru
5. Через MAX @id9729069737_bot

 Мы создадим запрос в страховую компанию и продублируем вам чек.

Как можно расторгнуть полис?

Если Вы желаете отказаться от договора страхования, то можно это сделать одним из перечисленных способов:

1. Обратиться в ближайший офис СК ВСК:

Город: Адрес:

• г. Химки Ул. Лавочкина, д. 13, корп.4
• г. Москва Профсоюзная 76

2. Направить комплект документов Почтой России или курьерским отправлением по месту фактического нахождения в адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4;

Более подробную инструкцию Вы можете посмотреть по ссылке: https://clck.ru/3QJJkc