
Горячая линия: 8-800-100-2-100
Офисы: https://sovcomins.ru/contacts/
Личный кабинет: https://sovcomins.ru/
Аккредитация
Вы можете ознакомиться с полным перечнем банков, в которых аккредитована СК Совкомбанк Страхование, по ссылке: https://clck.ru/3Q32ha.
Какие изменения можно внести через техническую поддержку?
Корректировка персональных данных заемщика (ФИО) — полная замена невозможна, возможна только при расторжении;
Исправление даты рождения заемщика;
Обновление паспортных данных;
Изменение адреса регистрации;
Изменение даты начала действия полиса;
Поправки относительно объекта страхования;
Корректировка даты начала кредитного договора (ДНД КД);
Корректировка номера кредитного договора (КД);
Корректировка даты окончания страхования в многолетних полисах;
Корректировка даты окончания кредитного договора в многолетних полисах;
Исправления в КИД по надбавке за отказ от страхования.
Какие изменения нельзя внести в полис?
Изменение остаточной суммы кредита;
Корректировка годовой процентной ставки;
Замена выгодоприобретателя;
Включение созаемщика в полис, оформленный только на основного заемщика;
Переход между однолетним и многолетним полисом.
Как внести изменения в полис ипотеки?
Для внесения изменений в полис СК Совкомбанк Страхование отправьте в чат поддержки:
Заявление на внесение изменений;
Паспорт страхователя (основная страница + прописка);
Документ, подтверждающий изменения (выписка из ЕГРН, кредитный договор, справка об остатке задолженности и т.д.);
Скрин ответа банка с указанием причины отказа.
Важно: на фото должны быть видны все четыре угла, данные не закрыты руками или предметами.
Заявление можно скачать по ссылке: https://clck.ru/3Hp4S8.
Где скачать чек?
Если чек не пришел на электронную почту, проверьте папки «Спам», «Рассылки» или «Чеки». Если оплата производилась через мобильный, проверьте СМС. Чек также мог прийти в «ВКонтакте».
Если полис не найден, напишите в чат поддержки на сайте или в ТГ-бот @SPampaduBot — мы создадим запрос в страховую компанию и продублируем чек.
Как можно расторгнуть полис?
Расторгнуть полис СК Совкомбанк Страхование можно через сайт страховой компании.
Для этого:
Заполните заявление (скан паспорта и чек об оплате рекомендуется приложить, если сохранились);
С вами свяжется колл-центр для консультации.