Внести изменения в полис ОСАГО СК Ренессанс

Горячая линия: 8-800-333-88-00

Офисы: https://www.renins.ru/offices/

Личный кабинет: https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm

Внести изменения в полис ОСАГО

Чтобы внести изменения в полис ОСАГО страховой компании Ренессанс, страхователь может обратиться в офис СК или воспользоваться личным кабинетом на сайте: https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm.

Для входа в личный кабинет используется электронная почта, сформированная на третьем шаге оплаты полиса.

Если требуется восстановить пароль, нужно перейти на сайт страховой компании, нажать кнопку «Забыли пароль» и ввести электронную почту, указанную на третьем шаге оформления полиса.

Дополнительно внести изменения в полис можно через официальный Telegram-бот страховой компании: https://t.me/ReninsChatbot.

Через службу поддержки Pampadu в страховой компании Ренессанс можно внести следующие изменения:

• Изменить марку или модель автомобиля (только после согласования со страховой компанией — необходимо написать в чат поддержки);

• Скорректировать серию и номер ПТС/СТС;

• Внести правки в паспортные данные;

• Исправить адрес страхователя или собственника.

Чтобы внести изменения в полис ОСАГО в СК Ренессанс, необходимо создать тикет:

• В личном кабинете Pampadu перейдите в раздел  «Тикеты» → «+ Создать тикет».
• Выберите категорию «Запрос на корректировку данных по полису ОСАГО».
• 
  В комментарии предоставьте следующую информацию:
  1. ID расчета  [вставить номер]
  2. ФИО страхователя [Ф. И.О. полиса]
  3. Тип изменений -  [указать, например: корректировка марки/модели ТС, изменение гос. номера ТС, Корректировка в ФИО собственника/ страхователь]
  4. Для внесения изменений в полис ОСАГО прикрепите;
  Документы на автомобиль:
  - ПТС, ЭПТС, СТС - с обеих сторон. В зависимости по какому документу оформлялся полис ОСАГО.
  - Водительское удостоверение - с обеих сторон.
  - Заявление от страхователя на внесение изменений. Можно скачать по ссылке: https://clck.ru/3VDUKE
  
  Требование к фото: все четыре угла документа должны быть видны, данные не должны быть закрыты руками или предметами.
  
  Сроки обработки:
  Регламент: от 1 до 3 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.
  Время обработки запросов: с 9:00 до 18:00 по будням (МСК).

Расторжение договора: 

Расторжение полиса ОСАГО возможно в офисе страховой компании или на сайте в личном кабинете.

Заявление о расторжении ОСАГО

Куда обращаться при наступлении страхового случая?

Подробная информация о действиях при ДТП доступна на сайте страховой компании Ренессанс по ссылке: https://www.renins.ru/claims/osago/car/.