Система заявок для отслеживания клиентов

Многие из вас сталкиваются с проблемой, когда нет возможности связать заявку в инструменте Моя статистика и клиентом. Мы решили данную проблему и добавили новый отчет По клиентам

Теперь вы можете создавать уникальные ссылки для своих клиентов и отслеживать статусы заявок по ним. 

Как создать ссылку для клиента?

При копировании ссылки в личном кабинете нажмите на кнопку Новая заявка: 

После нажатия на кнопку вам откроется форма, в которую необходимо внести данные по клиенту и нажать на кнопку Далее:

После нажатия на кнопку вы попадете на следующий шаг, где вы сможете скопировать ссылку для клиента или перейти к оформлению заявки на сайте партнера:

Если вы хотите оформить заявку на другой продукт для одно и того же клиента, после добавления его в систему вы сможете использовать его данные для быстрого создания новых заявок. Для этого при создании новой заявки выберите клиента из списка:

После выбора клиента из списка, данные по клиенту заполняться автоматически и вы сможете перейти на следующий шаг:

Как отслеживать статистку по клиенту?

После того, как вы создали заявку для клиента, для него сформировалась уникальная ссылка, которую вы сможете видеть в статистике: 

Данный отчет отличается от других отчетов, наличием специальных статусов. 

Так например, после создания ссылки статус заявки будет "Ожидаем переход". данный статус означает, что клиент еще не совершил переход по ссылке на сайт банка. 

После совершения клиентом перехода по ссылке, статус заявки будет "Ожидаем заявку" , а у заявки появится время клика:

Теперь, после совершения конверсии на сайта банка, статус заявки станет "В работе" и появится время совершения конверсии:

Сама конверсия появится в срезе По конверсиям, где ей будет присвоен ID на стороне банка: 

Мы надеемся, что таким образом вы лучше сможете вести коммуникацию со своим клиентом, а значит сможете увеличить количество продаж финансовых продуктов на Пампаду.